Cuando se trata de recibir un servicio de belleza, dar propina puede ser un asunto complicado. Es importante considerar después del servicio determinar cuál es la expectativa (si la hay), cuál es la cantidad adecuada y a quién exactamente dar propina. Si bien últimamente ha habido acalorados debates sobre las prácticas de propinas, la verdad es que los profesionales de la belleza todavía son los más afectados por una vida pospandémica. Antes de 2020, casi todos los clientes con los que trabajé, incluso en el sector minorista, daban propina, maquillador de celebridades y experto en bronceado en aerosol. sloane casper dice PD. En 2024, las propinas serán principalmente las novias y mis clientes habituales.
A continuación, 247CM habló con varios expertos en belleza en sus respectivos campos para conocer los protocolos de propina adecuados, incluidas algunas formas alternativas de mostrar su agradecimiento si la propina no está dentro de su presupuesto. Continúe leyendo para saber cuánto dar de propina por las uñas, un corte de pelo, un masaje e incluso una visita al spa médico.
Cuánto dar de propina por un corte de pelo, peinado y coloración
Consejo sugerido: 20 por ciento
El monto de propina estándar para los servicios de peinado, incluidos cortes, peinados y coloraciones, es del 20 por ciento, y generalmente sigue siendo el mismo sin importar cuán complejo sea el servicio. Una propina del 20 por ciento por un secador es apropiada porque algunas texturas de cabello requieren más tiempo y el estilista debe tener experiencia para manipular el cabello para lograr un hermoso peinado, dice el estilista y propietario de un salón de belleza con sede en Seattle. Yvey Valcín .
Sin embargo, para la mayoría de los estilistas, la propina va más allá de lo bien que el estilista realiza el servicio. El simple hecho de tener las habilidades para cortar, peinar y teñir el cabello no es suficiente para justificar una propina más alta, dice Valcin. 'Mi filosofía es que los clientes deben sentir que son la persona más importante cuando se sientan en mi silla. Tener las habilidades y la experiencia es una base, pero ser capaz de crear un espacio para cada persona es lo que realmente hace que los clientes se sientan especiales y hermosos.'
Cosas como saber qué tipo de revista te gusta, proporcionar el tipo de té, café o agua que te gusta, tener la estación lista y recordar detalles de conversaciones pasadas son detalles que comunican cuánto te valora tu estilista y pueden justificar una propina más alta. En mi experiencia, la relación que mis clientes tienen conmigo dicta las propinas que recibo, no los servicios, dice Valcin. Los clientes reconocen cuando un estilista va más allá por ellos.
¿Cuánto dar propina por las uñas?
Consejo sugerido: 20-30%
Para Sataya Stone, fundador y propietario de Arte de uñas de Nueva York , el cliente promedio que viene una vez al mes da una propina del 22 por ciento cada vez (por un servicio de $160), pero algunos llegan hasta el 30 por ciento por un trabajo excepcional. 'Nuestros precios reflejan el tiempo, la experiencia y la educación necesarios para realizar técnicas complejas. Por lo tanto, una propina del 20 al 30 por ciento por nuestros servicios es adecuada, afirma Stone. Por el contrario, los establecimientos que cobran mucho menos y pagan salarios más bajos a sus trabajadores merecen propinas más generosas.
Algunos complementos, como un masaje en el cuero cabelludo, pueden ser proporcionados por alguien que no sea su artista de uñas, y Stone recomienda darle propina a este proveedor por separado. El precio adicional en sí mismo refleja una muestra de cómo podría ser un servicio completo con este proveedor, afirma.
Cuando se trata de dar propinas durante las fiestas, Stone definitivamente nota una diferencia en las prácticas de propinas. Los clientes son absolutamente más generosos durante las vacaciones: muchos de mis clientes darían una propina superior al 70 por ciento o traerían un pequeño obsequio de agradecimiento por sus citas de diciembre, dice. Este pequeño acto de agradecimiento es muy útil ya que estamos tomados de la mano durante unas horas cada mes.
¿Cuánto dar de propina por un tratamiento facial?
Consejo sugerido: 20%
Si un facialista trabaja en una instalación que no es la suya, las propinas pueden ser una parte fundamental de sus ingresos. El veinte por ciento o más es estándar en nuestra industria, dependiendo de lo generoso que te sientas, dice Erica Marie Gatt, esteticista, maquilladora y fundadora de Piel EM en Hermosa Beach, California. Dependiendo de dónde vayas, la propina puede estar incluida en el precio, por lo que siempre es mejor preguntar antes del tratamiento para estar preparado.
Si desembolsar el dinero para un tratamiento facial ya era un derroche y no tiene presupuesto para dar propinas, Gatt dice que publicar una reseña positiva, compartir su experiencia, etiquetar a la empresa en las redes sociales y recomendar amigos, colegas y familiares son excelentes maneras de apoyar a su esteticista.
¿Cuánto dar de propina por maquillaje?
Consejo sugerido: 20%
Cuando se trata de servicios de maquillaje, una propina del 20 por ciento, dependiendo de su satisfacción, es estándar. Para garantizar un servicio perfecto en todos los aspectos, primero deberá consultar con el artista de antemano para asegurarse de que el aspecto deseado sea algo que pueda lograr de manera realista. Cada artista tiene especialidades únicas, por lo que de la misma manera que llamarías a un salón de uñas para preguntar si hay una técnica de uñas que pueda hacer arte de uñas antes de aparecer, querrás hablar con tu artista antes de reservar, dice Casper. Si solicita algo dramático o más complejo, como un delineador gráfico, un pliegue cortado, un ojo de zorro, maquillaje con aerógrafo o brillantina, está solicitando un conjunto de habilidades específicas que no todos los artistas tienen, y que generalmente requieren más tiempo y dinero para perfeccionarse.
Según Casper, la mayoría de los artistas tendrán en cuenta precios más altos para looks más complejos, pero el aspecto en sí no es lo único que se debe tener en cuenta al dar propina. A veces tengo que esperar para iniciar el servicio de un cliente porque está en la ducha o atendiendo otros asuntos, lo que puede hacer que llegue tarde a mi próxima cita, dice Casper, y agrega que gran parte del trabajo de un maquillador (mantener su kit, arreglar productos rotos, guardar lápices labiales y bases, desinfectar, reabastecer y limpiar pinceles) se realiza detrás de escena.
Considere si está pidiendo algo adicional (como pestañas personalizadas) que podría aumentar el tiempo de su cita. Además, si el artista se sale del alcance de su servicio (por ejemplo, si le enseñó a hacer algo usted mismo o le dio productos de retoque), esto también podría justificar una propina más alta. Y, si viajan hacia usted, esto también debería influir en la propina. '¿Tuvieron que caminar una distancia considerable desde el estacionamiento hasta su habitación de hotel? ¿Está fuera el ascensor de su edificio? A menudo cargamos con nuestro peso en iluminación, equipos, sillas y bolsas de productos, dice Casper.
Recuerde que las propinas no siempre vienen en forma de gratificación. Tengo clientes que me traen mi pedido de café, me compran el almuerzo o mejoran mi suite o mi vuelo cuando viajo, dice Casper. Si no está en condiciones financieras de dar propina, también puede ofrecerles dejarles una reseña estelar o enviarles una carta de recomendación que puedan utilizar en su sitio web.
¿Cuánto dar de propina para las cejas?
Consejo sugerido: 20%
Auténtico salón de belleza y estudio de cejas en Atlanta y fundador de Belleza genuista . Aunque nunca se espera dar propina, siempre se agradece que los clientes reconozcan el arduo trabajo y la experiencia de cada proveedor.
En opinión de Hoag, los hábitos sobre las propinas han cambiado en los últimos años. Durante las vacaciones, era una práctica habitual dar una propina adicional a cualquier proveedor de servicios si le encantaba el servicio que prestaban, afirma. Sin embargo, en los últimos años cada vez menos gente hace esto, a excepción de los clientes más establecidos que todavía dan propinas generosas. Si no puede dar propina, las referencias y las críticas positivas son formas adicionales de mostrarle algo de agradecimiento a su proveedor.
¿Cuánto dar de propina en un Medspa?
Consejo sugerido: Tú decides
Los spas médicos se diferencian de los servicios de salón típicos porque se realizan procedimientos médicos; sin embargo, dado que también pueden ofrecer tratamientos de belleza estética, dar propina en un spa médico es similar a dar propina en un salón de belleza. Yo diría que los pacientes suelen dar una propina de entre el 15 y el 20 por ciento de los servicios prestados, o que dan una propina única de entre 20 y 50 dólares aquí en Los Ángeles, dice Kami Hanaie, PA-C, inyectora de plomo en Skinbiotic Med Spa en Los Ángeles. En este contexto, la propina no es obligatoria, pero el médico siempre la agradece, especialmente si el paciente está satisfecho con los resultados y quiere mostrar su agradecimiento.
Los inyectores estéticos con muchos años de capacitación y experiencia práctica con el paciente suelen ser más hábiles y tienen técnicas más mejoradas, lo que a menudo se reflejará en su trabajo y, por lo tanto, justifican una propina más generosa, dice Hanaie. Si planea dar propina, considere si necesitará regresar para varias sesiones o si compró un paquete de servicios. Si un paciente viene para varias sesiones de un tratamiento, por ejemplo, microagujas con radiofrecuencia o depilación láser, normalmente comprará un paquete y dará propina en esa visita inicial o al final de su sesión final, dice Hanaie.
Si no se siente obligado a dar propina en un spa médico, existen otras formas de mostrar agradecimiento, como dejar una buena reseña, recomendar amigos y colegas y publicar sobre ellos en las redes sociales. Aquí en Skinbiotic Med Spa, una simple mención de nuestros pacientes haciéndonos saber que están contentos con nuestro trabajo significa mucho, dice Hanaie. En el caso de un paciente satisfecho que termina remitiéndonos a un amigo o familiar, en realidad nos esforzamos por enviarle una tarjeta de regalo como muestra de nuestro agradecimiento.
¿Cuánto dar de propina por los servicios de pestañas?
Consejo sugerido: 15-20%
Si bien la propina estándar para los servicios de pestañas es del 15 al 20 por ciento, la experta en pestañas y esteticista de Beverly Hills Dionne Phillips dice que no es lo esperado. Como propietaria, no me gusta presionar a mis clientes para que dejen propina y capacito a mi personal para que no esperen propinas de la gente, afirma. En establecimientos de lujo como el nuestro, la calidad del servicio es primordial y las propinas se consideran un gesto extra de agradecimiento más que una expectativa.
Dicho esto, algunos clientes se sienten inspirados a hacer un esfuerzo adicional para su técnico de pestañas. Tengo clientes leales que normalmente solo pagan por el servicio con la tarjeta que tengo registrada y me traen una tarjeta con unos cientos de dólares durante las vacaciones, dice Phillips. 'Algunos clientes dan propina durante todo el año. y en días festivos, y los clientes no habituales suelen dar propina, pero repito, no me lo espero. Phillips también añade que los clientes que atiende y que son de otros países a menudo no dan propina porque no están familiarizados con las costumbres estadounidenses de propina.
Durante estos tiempos económicos difíciles, la gente apenas concerta citas para los servicios que desea y, como artistas, deberíamos sentirnos honrados de tener algún cliente, afirma Phillips. No deberíamos hacer que la gente se sienta insegura acerca de sus finanzas; nos eligieron por una razón y debemos actuar en consecuencia y hacer bien nuestro trabajo.
¿Cuánto dar de propina por la depilación con cera y el azúcar?
Consejo sugerido: 18-25%
La propina por las ceras puede variar mucho, pero la media oscila entre el 18 y el 25 por ciento del coste total del servicio prestado, afirma Sarah Sherman, formadora corporativa de campo en el European Wax Center. Si bien las pautas sobre propinas pueden ofrecer un punto de referencia útil, la propina real que se deja es una elección personal. Y sí, el área a la que se presta servicio a menudo influye en la cantidad de propina. Los huéspedes suelen dar más propina por servicios íntimos como el bikini, ya que comprenden la habilidad y el cuidado necesarios para depilar estas áreas, dice Sherman.
Algunos lugares como Sugared Bronzed tienen aprendices que realizan servicios a un precio reducido (deben recibir una cierta cantidad de comentarios de 10/10 por parte del cuerpo antes de ser elegibles para estar en la cancha), dice Maddie Fowler de Sugared Bronzed, por lo que dar una propina sobre el precio total por su servicio puede ser un buen gesto.
Nuestros sugaristas y técnicos de aerógrafo realmente aprecian cualquier cantidad de propina que reciben, aunque una tendencia que notan es que normalmente reciben más propina cuando un cliente opta por dejarla en efectivo, Fowler.
¿Cuánto dar de propina por la depilación láser?
Consejo sugerido: Tú decides
cristina daniel de Cuidado de la Piel Seaside.
En términos generales, si elige dar propina, el monto de la propina a menudo está relacionado con el costo del servicio, lo que significa que puede estar pagando una propina más alta por áreas más grandes, como piernas o brazos completos. Por otro lado, las áreas más pequeñas, como las axilas, generalmente son menos costosas de tratar y pueden resultar en una punta más baja. 'Los pacientes suelen dar una propina como porcentaje del precio del tratamiento. Sin embargo, queremos subrayar que no se esperan gratificaciones por servicios médicos como la depilación láser.'
Las prácticas de propina pueden variar en este entorno y, en última instancia, la decisión depende de usted. Hay pacientes que dan propina cada vez, otros que dan propina en el momento de la compra del paquete y otros que no dan propina en absoluto, dice Daniel.
¿Cuánto dar de propina por un tatuaje?
Consejo sugerido: 20%
Muchos clientes no piensan automáticamente en dar propinas a los tatuadores, dice Dillon fuerte , un tatuador con sede en Austin, TX. Por alguna razón, se supone que esto no sucede en el mundo del tatuaje, lo cual es interesante ya que la mayoría de los profesionales de servicios como barberos, peluqueros, camareros y artistas de uñas suelen recibir una propina del 20 por ciento por un buen servicio. Aún así, aunque no existe un estándar establecido, Forte dice que una propina del 20 por ciento para los tatuadores es común.
El tatuaje es un arte como servicio y, en la mayoría de los casos, el trabajo es personal y dejará una impresión duradera. Forte dice que ser tatuador es un puesto de alto riesgo que requiere años de práctica y un alto nivel de habilidad, lo que puede justificar una propina más alta. Si el artista dedica mucho tiempo a crear el diseño entre bastidores o en persona, eso hace que el producto final sea único, y los clientes tienden a dar más propinas por esa experiencia personalizada.
Si bien el tamaño de un tatuaje no necesariamente influye en la cantidad que se debe dar, sí puede influir. Si el tatuaje dura una o dos horas en lugar de varias sesiones de cinco horas a lo largo de días o semanas, entonces consideraría dar una propina mayor, dice Forte.
¿Cuánto dar de propina por un masaje?
Consejo sugerido: 20%, depending on the setting
En términos generales, la terapia de masaje se alinea con las normas de propinas de otras industrias de servicios para reconocer el arduo trabajo y las habilidades que los terapeutas invierten en cada sesión. Cuando se trata de propinas por servicios de masajes, mi recomendación es al menos el 20 por ciento, pero esta base se puede ajustar en función de su satisfacción, las complejidades de la sesión y la calidad general de la experiencia, dice Clinton Kyles
Las prácticas de propinas también pueden variar dependiendo de si su terapeuta trabaja en un spa, estudio o administra su propia práctica privada. Los terapeutas a menudo dependen de las propinas en los estudios y spas para complementar sus salarios por hora, pero si se trata de un estudio o consultorio privado, el terapeuta establece sus tarifas y políticas que reflejan su experiencia y los costos generales, y las propinas pueden no ser tan críticas, dice Kyles.
También es más probable que los clientes den propina a los terapeutas móviles que ofrecen la comodidad adicional de viajar hasta ellos. Esto demuestra agradecimiento por el tiempo y el esfuerzo dedicados a viajar, configurar su equipo y traer todo lo necesario para crear un ambiente relajante en su hogar, dice Kyles.
Por último, la duración de la sesión de masaje debe tenerse en cuenta a la hora de dar la propina. Las sesiones más largas, como los masajes de 90 minutos, requieren más resistencia física y técnicas avanzadas en comparación con una sesión más corta de 60 minutos, dice Kyles. Ya sea que se trate de resolver nudos rebeldes, abordar múltiples áreas de tensión o incorporar modalidades adicionales, es probable que su terapeuta le brinde una experiencia más intensiva y personalizada en una sesión más larga.
Michelle Rostamian es una colaboradora de belleza y bienestar con sede en Los Ángeles con más de 10 años de experiencia en la industria. Comenzó su carrera como publicista, redactora de contenidos y administradora de redes sociales, representando marcas de belleza y profesionales de la industria. Actualmente, es escritora y editora sobre todo lo relacionado con maquillaje, belleza, cuidado de la piel y estilo de vida.
